Le 8 août 2015 marque le 30e anniversaire de Acquisition de Drake America Corporation par Dorian International. Ce fut un moment de transformation pour l’entreprise et son fondateur, mon père, Ed Dorian Sr. L’acquisition trouve son origine dans le récit personnel remarquable de mon père, une histoire de succès, d’échec et de rédemption.
Les premières années
Né Edward Zorab Katchadourian, mon père était le fils d'immigrants arméniens qui ont fui La Turquie au début des années 1920 pour échapper aux persécutions ethniques. Ils sont venus en Amérique et se sont installés dans le nord du New Jersey. Né en 1924, le jeune Edward était le deuxième de cinq enfants. Son père, Daniel Katchadourian, était bien éduqué mais ne parlait qu'un anglais approximatif et manquait de compétences commercialisables. Après quelques échecs commerciaux, Daniel a commencé à travailler comme peintre commercial, mais avec le début de la Grande Dépression, il n'a travaillé que par intermittence et a eu du mal à nourrir sa famille. Sa femme, Satenig, bien qu'analphabète, était forte et ingénieuse et encourageait ses enfants à rester à l'école, à travailler dur et à rêver grand. Mon père excellait sur le plan académique et, dès son plus jeune âge, travaillait pour aider sa famille. Son expérience d'enfance pauvre l'a laissé déterminé à gagner de l'argent et à bâtir une carrière réussie. Pourtant, avec peu de ressources familiales, il lui était difficile d’envisager une issue à la pauvreté.
Ed Dorian Sr., 1945 à Omiya, Japon
Il avait 17 ans lorsque le Les Japonais attaquent Pearl Harbor en décembre 1941.. Il s'est enrôlé dans l'armée un an plus tard et a finalement servi au combat avec le 97e Division d'infanterie en Europe, dont l'avancée à travers l'Allemagne a accéléré la retraite d'Hitler au cours des derniers mois de la Seconde Guerre mondiale. Il fut ensuite redéployé avec sa division au Japon, arrivant quelques semaines seulement après la capitulation japonaise. Après un an de service en temps de paix au Japon, il rentre chez lui dans le New Jersey. Il attribue à son passage dans l’armée le mérite de lui avoir ouvert les yeux sur le monde immense au-delà des côtes américaines.
Son passage dans l'armée lui a également donné l'occasion de fréquenter l'université sous la direction du G.I. Bill, lui offrant une éducation universitaire qu'il n'aurait autrement jamais pu se permettre. Il s'est inscrit à l'Université Seton Hall du New Jersey, où il a obtenu un baccalauréat en comptabilité Magna Cum Laude. Avec autant d’anciens soldats à la recherche d’un emploi, il était difficile de trouver du travail. Il n’y avait pas non plus beaucoup de portes ouvertes pour quelqu’un nommé Katchadourian, ce qui l’a incité à raccourcir son nom en Dorian. Il a finalement décroché un emploi de commis à la paie débutant chez Aramco, l'Arabian American Oil Company. Peu de temps après, il épousa Ethel Chamourian, qui deviendra sa compagne pour la vie. Pendant 18 ans chez Aramco, il a gravi les échelons de l'entreprise, pour finalement devenir trésorier adjoint. Il a beaucoup voyagé à l'étranger, vivant pendant certaines périodes au Liban, aux Pays-Bas et en Arabie Saoudite. Mais Aramco était une grosse machine d’entreprise, dirigée par des ingénieurs. Sentant qu'il avait atteint un plafond, il décida qu'il était temps de passer à autre chose.
Drake America et Société de crédit à l'exportation
Ed Dorian Sr., président de Drake America Corporation, vers 1967
Tout en travaillant pour Aramco, il s'est inscrit à un programme de MBA à Stern School of Business de l’Université de New York, où il a suivi des cours du soir et a publié son curriculum vitae dans la rue. Sa grande rupture a eu lieu en 1967, lorsqu'il a été embauché comme président de Drake America Corporation, une société britannique de gestion des exportations basée à New York. Les propriétaires britanniques, un consortium de banques d'affaires britanniques, ont apprécié son mélange de formation financière et d'expérience internationale.
Il a pris la tête d’une entreprise au succès modeste mais complaisant. Peu de dirigeants de l’entreprise se rendaient à l’étranger pour solliciter des affaires, et les cadres supérieurs ne consacraient que peu d’efforts à la recherche de nouvelles lignes à représenter. Il a mis les directeurs commerciaux sur la route et s'est lancé dans une campagne agressive pour trouver de nouvelles gammes de produits. L'entreprise s'est développée rapidement.
Les propriétaires britanniques lui ont entre-temps demandé de lancer une nouvelle entreprise de financement des exportations. Ils ont appelé la nouvelle société Export Credit Corporation, ou E.C.C. La société a accordé des crédits aux acheteurs étrangers soutenus par une assurance-crédit approuvée par l'Export-Import Bank des États-Unis et la Foreign Credit Insurance Association, alors affiliée. Le concept s’est avéré être une formule gagnante et E.C.C. a également grandi rapidement.
En 1974, les deux sociétés occupaient ensemble deux étages complets d’un immeuble de bureaux du centre de Manhattan, où elles employaient plus de 300 personnes. Mon père se rendait à Londres pour les réunions mensuelles du conseil d'administration et jouissait d'une bonne réputation auprès du conseil d'administration britannique. Mais en tant qu'Américain, il était un étranger, et lorsqu'il a insisté trop véhément pour avoir une chance d'acquérir des actions dans les opérations de New York, le conseil d'administration l'a laissé partir.
Créditcorp International
Aujourd'hui âgé de 50 ans, au chômage et père de deux enfants à l'université, mon père a choisi de créer sa propre entreprise de financement des exportations basée à New York. Il a nommé la société Creditcorp International. Pour constituer les fonds propres nécessaires pour bénéficier d'un financement bancaire, il a investi toutes ses économies et a recruté l'un de ses frères et plusieurs associés pour investir dans l'entreprise. L'expérience et la crédibilité qu'il avait acquises en tant que président de Drake America et d'Export Credit Corporation ont aidé l'entreprise à obtenir les lignes bancaires et les fournisseurs nécessaires. Il embauche ensuite du personnel, met les gens sur la route et commence à développer l'entreprise.
En quelques années, l’entreprise finançait ses exportations vers une grande variété de marchés en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. L’Iran est l’un des marchés à la croissance la plus rapide pour l’entreprise. Sous la direction du Shah Reza Pahlevi, un dirigeant notoirement pro-occidental, l’Iran investissait massivement dans les infrastructures et l’industrie, et le marché avait un appétit apparemment insatiable pour les produits fabriqués aux États-Unis. L’Iran est rapidement devenu le plus grand marché unique de Creditcorp. Fraîchement sorti de l'université, j'ai travaillé pour l'entreprise en 1977 et 1978, voyageant deux fois pour affaires en Iran, avant de partir poursuivre mes études supérieures. Mon passage chez Creditcorp s'est avéré être un excellent apprentissage pour ma carrière dans le commerce international.
Première page de l’International Herald Tribune sur la saisie de l’ambassade de Téhéran
Dans une tournure soudaine et inattendue des événements, le régime du Shah Reza Pahlevi fut renversé fin 1979 par les révolutionnaires islamiques, et le marché iranien s’effondra. Ed Sr. était en Iran avec un associé en octobre 1979, essayant de recouvrer des créances, quelques semaines seulement avant que les manifestants ne prennent d'assaut l'ambassade américaine à Téhéran, prenant en otage 52 diplomates américains et autres citoyens. Tous les prêts accordés par Creditcorp aux importateurs iraniens étaient garantis par une assurance-crédit, mais les pertes déductibles à elles seules étaient suffisantes pour décimer les fonds propres de Creditcorp. Ayant besoin de nouveau financement, mon père a vendu l'entreprise à une grande banque espagnole. La banque lui a proposé un contrat pour rester à la tête de l'entreprise, mais, déterminé à rester son propre homme, il s'est retiré.
Le début de quelque chose de nouveau
C’était en 1980. Il avait maintenant 57 ans, sans personnel et avec peu de ressources, mais il était déterminé à donner une nouvelle chance à l’entrepreneuriat. Il a décidé de démarrer une gestion des exportations entreprise basée sur le modèle de son ancienne société, Drake America. Il a appelé la nouvelle société Dorian International. Il s'est d'abord concentré sur la vente d'équipements de restauration au Moyen-Orient. J'ai rejoint l'entreprise à temps partiel en mai 1982, 
à temps plein neuf mois plus tard. Mon père avait alors recruté deux vendeurs, un comptable et quelques administrateurs commerciaux. J'ai également signé en tant que responsable des ventes sur le terrain. Au cours des deux années suivantes, mon père, les deux autres directeurs commerciaux et moi-même avons beaucoup voyagé à l'étranger à la recherche de nouvelles affaires. Le début des années 80 marque la fin d’un boom des infrastructures au Moyen-Orient, et nous avons connu des premiers succès notables. Mais dès 1985, la surabondance du marché pétrolier mondial a commencé à ralentir nos ventes au Moyen-Orient. Soucieux de l’avenir, mon père a commencé à chercher d’autres sociétés d’exportation à racheter.
C’est à peu près à cette époque qu’il reçut un appel d’un représentant de la Midland Bank of England, alors unique propriétaire de Drake America. Le représentant a déclaré que la banque menait une campagne visant à céder toutes ses filiales non bancaires et que c'était son travail de vendre Drake. Il se demandait si nous serions intéressés. Ed Sr. savait que Drake faisait le même travail que nous : représenter les fabricants américains à l'échelle internationale, bien que dans des catégories de produits différentes : quincaillerie, automobile et industriel. Il savait également que Drake opérait à l'échelle mondiale et qu'une fusion nous permettrait d'étendre immédiatement notre présence mondiale. Il a donné un « oui » catégorique au représentant de la banque. Le représentant s'est envolé pour New York pour négocier les conditions de la vente. Une semaine plus tard, nous avons acquis Drake America.
Un vairon avale une baleine
L’acquisition a été extraordinaire pour deux raisons : premièrement, parce que Drake a réalisé cinq fois plus de ventes et employé cinq fois plus de personnes que Dorian International (comme l’a commenté un observateur, c’était comme un vairon avalant une baleine) ; et deuxièmement, mon père et moi venions d'acquérir l'entreprise qui l'avait licencié 11 ans plus tôt.
Si nous faisions une pause pour célébrer, la célébration était de courte durée, car l'acquisition était semée d'embûches et de risques. Drake perdait de l'argent et faisait des hémorragies depuis cinq ans. Sans les ressources dont disposait la banque pour absorber les pertes continues, nous avons dû agir rapidement. Nous avons supprimé un certain nombre de postes, consolidé plusieurs départements, fermé trois coûteux bureaux de vente à l'étranger, mis fin à un généreux régime de retraite des employés et consolidé les bureaux de Drake et Dorian à White Plains, une banlieue de New York.
Les changements ont produit des économies de coûts indispensables, mais ils ont également eu des conséquences négatives. Un certain nombre de membres du personnel chevronnés sont partis, emportant avec eux les relations avec les clients constructeurs. D'autres fabricants, affligés par ces changements, ont mis fin à leurs accords avec nous. Le déménagement de New York a entraîné la démission d'un certain nombre d'autres membres du personnel de longue date. En un an, plus de la moitié du personnel de Drake avait été remplacé et plus de la moitié de ses revenus avaient disparu.
Bon timing
Notre timing s’est toutefois avéré fortuit. En septembre 1985, les principales puissances économiques mondiales ont collaboré pour abaisser la valeur du dollar américain, rendant ainsi les prix des exportations américaines beaucoup plus compétitifs. Avec la réorganisation de Drake et le retour au seuil de rentabilité au début de 1987, nous étions prêts à croître.
Et nous avons grandi. Alimentés par l’expansion économique en Asie et en Amérique latine, nous avons connu une croissance rapide au cours des dix années suivantes. Une grande partie de la croissance provenait de l’acquisition de nouvelles lignes, qui était la partie de l’activité que mon père aimait le plus. Il était convaincu que les nouvelles lignes étaient l'élément vital de notre entreprise et il y consacrait la majeure partie de son énergie. Il avait peu d'intérêt ou de patience pour l'aspect opérationnel de l'entreprise. Il était tourné vers l’extérieur et avait un penchant pour l’action.
À vos marques, tirez, visez
Lors de la préparation de notre participation à des salons professionnels, nous parlions souvent des nouvelles lignes que nous chercherions à acquérir et de la manière dont nous prioriserions nos visites à ces entreprises lors du salon. Nous avons généralement convenu de réserver du temps le deuxième ou le troisième jour de l'émission pour passer ces appels. Mais lorsque nous sommes arrivés au salon, il s'éloignait invariablement de la première heure du salon pour présenter une ligne dont nous n'avions jamais discuté, et d'ici peu, il aurait redéployé toute notre force de vente - autrement déployée sur les stands de nos clients - pour l'aider à présenter nos services au nouveau client potentiel dont il avait découvert le stand quelques heures auparavant.
Ce type de vente n’a pas toujours été un succès – il a été expulsé du stand par de nombreux fabricants auxquels il a fait appel – mais il adorait le défi du démarchage téléphonique, et il y excellait, avec plus de quelques succès à son actif. Après avoir travaillé avec mon père pendant quelques années, j'ai accroché une affiche sur le mur de son bureau qui disait simplement : « À vos marques, tirez, visez ».
Quand il ne cherchait pas de nouvelles répliques, mon père cherchait des talents. Il aimait embaucher de récents diplômés universitaires qui parlaient une langue étrangère et démontraient un intérêt pour les affaires internationales. Il aimait leur énergie, leur enthousiasme et leur volonté de prendre des décisions. Malgré quelques succès notables en matière de recrutement, la stratégie d’embauche s’est finalement révélée coûteuse. Les jeunes recrues restent souvent juste assez longtemps pour acquérir l'expérience dont elles ont besoin pour attirer la prochaine offre d'emploi. Tout au long des années 1990, nous avons renouvelé 30 % de notre personnel chaque année. Le roulement rapide nous a obligé à consacrer d’énormes ressources au recrutement, à l’embauche et à la formation de nouvelles personnes. Le chiffre d'affaires a également mis mal à l'aise nombre de nos clients fabricants ; plusieurs d’entre eux ont mis fin à leur relation avec nous, invoquant le roulement du personnel comme raison.
Nous avons finalement adopté une stratégie consistant à pourvoir les postes de vente sur le terrain avec des professionnels à mi-carrière. Nous avons dû payer plus cher pour l'expérience et les personnes que nous avons embauchées ont souvent apporté leurs propres façons de faire, mais cette approche a donné de meilleurs résultats et une plus grande continuité du personnel.
L'anecdote sur les différentes stratégies de recrutement ne met en évidence qu'une des nombreuses différences que mon père et moi avons eues au cours des plus de 20 années où nous avons dirigé l'entreprise ensemble. Produit de sa génération, Ed Sr. pratiquait un leadership de commandement et de contrôle, le pouvoir étant concentré au sommet. Doté d'une personnalité plus grande que nature, il s'est fortement appuyé sur son instinct, son sens de la rue et son magnétisme personnel. Je suis par nature plus stratégique et inclusif, plus enclin à évaluer une opportunité, à solliciter des commentaires et à établir un consensus avant d'engager des ressources et d'agir. Mais nous étions d’accord sur la plupart des grandes choses : la valeur de couverture des ventes sur le terrain, la nécessité de rechercher constamment de nouvelles lignes, l’importance d’attirer et de retenir les talents – et nous formions une bonne équipe.
Un lion en hiver
Bien que ralenti par l'âge et deux opérations de remplacement du genou, Ed Sr. travaillait encore à temps partiel en 2007, lorsqu'on lui a diagnostiqué une aorte partiellement déchirée, une maladie qui, si elle n'était pas diagnostiquée, l'aurait tué. L'opération a d'abord été déclarée réussie, mais alors que mon père était encore en convalescence aux soins intensifs, un soucher s'est cassé et il a subi une hémorragie interne massive. Une seconde intervention chirurgicale d’urgence lui a sauvé la vie. Depuis, il a souffert d’un accident vasculaire cérébral, mais s’en est remis, a été traité pour un lymphome non hodgkinien et, plus récemment, pour un myélome multiple. Aujourd’hui âgé de 91 ans, sa mémoire à court terme a largement disparu. Comme un lion en hiver, il passe désormais la plupart de ses journées tranquillement à la maison, presque toujours avec Ethel, elle-même aujourd'hui âgée de 90 ans, sous surveillance 24 heures sur 24.
Bien qu’il ne fasse plus partie de l’entreprise (il m’a vendu ses actions en 2008), mon père me demande encore fréquemment des mises à jour sur l’entreprise et est fier du succès continu de l’entreprise. Même s’il ne le dit pas, nous savons qu’il est également fier de savoir que son approche proactive en matière de création d’entreprise et son esprit d’entreprise perdurent. Dorian Drake, aussi.
Ed Dorian Jr.
Plaines blanches, New York
6 août 2015
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Merci à tous !
Merci à tous ces amis et collègues qui ont posé des questions sur Ed Dorian Sr. Espérons que cet article de blog apporte une perspective historique sur Ed Sr. et Dorian Drake International.
N'hésitez pas à laisser un commentaire ou une question ci-dessous.
Ce merveilleux résumé de la vie des seniors d’Ed m’a fait monter les larmes aux yeux. J’ai eu la chance de vous rencontrer et de vous connaître, vous et votre père, au début des années 90. C'était toujours un plaisir de discuter avec lui ! Heureux que vous ayez partagé cela avec ceux qui le connaissent, ou qui auraient aimé l'avoir.
Greg Peabody
Grégory,
Je me souviens bien de nos rencontres avec vous au cours des premières années de notre relation avec MP au début des années 90. C'était formidable d'avoir à nouveau de vos nouvelles après tant d'années. Merci d'avoir partagé votre réponse sincère au message sur mon père !
Cordialement,
Éd
Super lecture! Une histoire de vie très chargée d’émotion et inspirante. Merci d'avoir pris le temps de le partager.
Diégo,
Merci pour votre commentaire. Je suis heureux que vous ayez trouvé l’histoire de mon père inspirante. Il a été une source d'inspiration pour beaucoup d'entre nous qui avons eu la chance de travailler avec lui.
Cordialement,
Éd
Une belle histoire à vivre et une belle à raconter. félicitations pour l'anniversaire Ed.
Toutes les bonnes pensées
Tim
Tim,
Merci beaucoup pour vos félicitations à l'occasion du 30e anniversaire de notre acquisition de Drake America et vos commentaires sur l'histoire d'Ed Sr. Heureux que vous ayez apprécié !
Cordialement,
Éd
Les mots ne suffisent pas pour décrire mon sentiment
Tu devrais être fier de ton grand père
Et je devrais prendre soin de lui et partager votre temps précieux avec un si grand fondateur
Et véritable mentor pour chaque jeune
J'ai vraiment impressionné par son combat et j'ai reçu de grands encouragements pour éclaircir les profondes ténèbres de la vie.
Un effort incroyable pour éduquer la nouvelle génération
Qu'il vive longtemps et jouisse d'une vie saine et fatigante
Encore un chaleureux hommage……
Shafiq,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur l'histoire d'Ed Sr. La persévérance et le dynamisme de mon père ont été une source d'inspiration pour nous tous qui avons eu l'occasion de travailler avec lui.
J'espère que tu vas bien !
Cordialement,
Éd
Salut Ed Jr.,
Une histoire très intéressante et riche, un sujet que j'aime personnellement. Merci de l'avoir partagé. GFSE est fier de représenter une petite partie de l’histoire de DDI et nous attendons avec impatience une croissance continue et de nouvelles opportunités pour les deux sociétés.
Phil
Phil,
Merci d'avoir partagé votre réponse au message sur mon père. Je sais que GFSE a sa propre histoire riche, et nous nous sentons également très chanceux d'être associés à David, à vous et au reste de l'équipe Giles.
Cordialement,
Éd
TRÈS intéressant et inspirant. Ed Sr. était définitivement un visionnaire en avance sur son temps. Je suis très impressionné étant donné qu’il est très inhabituel pour un Américain, surtout à son époque, d’être aussi « tourné vers l’extérieur »… 100 % dédié aux affaires internationales. De plus, ne pas abandonner, se « réajuster » à l’impact des circonstances extérieures, malgré la contrainte, et réapparaître plus fort qu’avant sans jamais abandonner sa vision et sa mission fournissent une énorme dose d’inspiration. Un acte difficile à suivre pour les générations futures, mais avec une base solide construite sur une vision précise et une formidable source d'inspiration établie par Ed Sr. Félicitations !! Prochaine frontière pour Dorian Drake ?… L’Afrique, je suppose, étant donné la vision d’Ed Sr. de capitaliser sur les marchés internationaux émergents.
p.s. Note curieuse : Le Shah a quitté l’Iran pour le Panama où je suis basé… à l’autre bout du monde.
Javier,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur l'histoire de la vie et de la carrière d'Ed Sr. L’une des plus grandes forces de mon père était sa capacité à s’adapter rapidement à l’adversité et aux circonstances changeantes, une leçon pour nous tous qui avons eu l’occasion de travailler avec lui.
Il s’avère que Dorian Drake s’est lancé dans une campagne visant à développer le marché africain, une initiative que mon père soutiendrait de tout cœur.
Merci encore pour vos gentils mots.
Cordialement,
Éd
Éd,
Quel bel et affectueux hommage à votre père et à la riche histoire de Dorian Drake International. Ce fut un plaisir d’en lire et de m’en souvenir moi-même, et j’ai apprécié l’histoire des débuts de votre père. Une success story américaine dont vous et votre famille devez être fiers !
Beth Forêt
Beth,
Comme c'est agréable d'avoir de vos nouvelles et de lire vos commentaires sur l'article sur mon père ! C’est une belle histoire, qu’il me semblait important de partager. Merci beaucoup!
Cordialement,
Éd
Cher Ed,
Merci d'avoir partagé ce retour historique sur la création de votre entreprise. C’est une histoire fascinante sur la façon dont le travail acharné, la détermination et l’intégrité sont justement récompensés. C’est vraiment une grande rétractation du rêve américain.
Je me souviens d'avoir assisté au Hardware Show à Chicago lorsque j'étais un jeune enfant dans l'industrie. Je me souviens que votre père s'est arrêté à notre stand à plusieurs reprises pour me parler de sa grande entreprise et de la manière dont il pourrait nous aider. Je ne le savais pas, mais il avait jeté les bases et planté les graines du jour qui viendrait quelques années plus tard, lorsque vous et moi signerions un accord pour que votre entreprise représente nos produits dans diverses parties du monde. Cela a été une relation merveilleuse et nous tous chez Hudson sommes très fiers d'être associés à vous et à votre équipe.
Vous avez un merveilleux héritage développé par votre père et je sais qu'il doit être très fier de la façon dont vous continuez à bâtir positivement sur cet héritage tout en créant un avenir prospère.
Félicitations et merci encore pour le partage de cette belle histoire.
Meilleures salutations personnelles,
Bill Hudson
H.D. Entreprise de fabrication Hudson
Facture,
Merci pour vos commentaires après avoir lu l'article sur Ed Sr. Il s'agit en effet d'une success story typiquement américaine. Mon père a laissé un grand héritage, sur lequel je me sens privilégié de bâtir.
Je me souviens bien des nombreuses fois où nous avons proposé nos services à Hudson à la fin des années 80 et au début des années 90, et comme vous, je pense que c'est formidable que nos deux sociétés travaillent ensemble aujourd'hui.
Merci encore pour vos aimables commentaires.
Cordialement,
Éd
Ed… c'est une merveilleuse critique. À bien des égards, c’est l’histoire de l’Amérique… l’autonomie, le travail acharné et le dévouement à un objectif. Cela me rend fier de vous appeler, vous et votre père, mes amis ! Jon P.
John,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur l'histoire de mon père. En tant qu'entrepreneur et ancien exportateur, vous êtes une âme sœur et nous accordons également une grande valeur à notre amitié avec vous.
Merci encore pour vos gentils mots.
Cordialement,
Éd
Éd,
Merci pour cette merveilleuse histoire de votre père. En lisant l’article, j’ai pu ressentir la détermination et le dynamisme de votre père. Super histoire!
Anna M. Regan, chef de bureau
Dorian Drake International Inc.
Anna,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur l'histoire de mon père. Heureux que cela vous ait plu !
Éd
J’ai eu le plaisir de vous connaître et de travailler avec vous et votre père toutes ces années. Cependant, dès que j'ai commencé à lire cet article, j'ai su que ce serait une lecture intéressante et intéressante pour quiconque, qu'il connaisse ou non votre père. J'ai beaucoup apprécié la pièce. Très bien écrit.
Salutations,
Siegfried Díaz
Dorian Drake International
Dire,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur l'histoire d'Ed Sr. Je pense que vous savez que mon père est un grand fan de vous, tout comme moi. Ce fut un grand plaisir pour nous deux de vous avoir dans notre équipe depuis aussi longtemps.
Merci encore pour vos gentils mots.
Cordialement,
Éd
Votre père a toujours été une source d'inspiration avec son grand sourire et sa vision optimiste de la vie, affrontant les défis de la vie et des affaires avec grâce et un esprit positif. Je n'oublierai jamais d'être assis avec lui dans mon salon à New York et de parler de sa nouvelle entreprise en 1974 environ et de sa décision sur le nom de Creditcorp International. Malgré quelques revers, il n’a pas été dissuadé ni vaincu. C’est vraiment la quintessence de la réussite américaine et nous le méritons !!
Armen,
Merci d'avoir partagé vos commentaires et l'anecdote personnelle sur Ed Sr. Sur le terrain de golf, nous l'avons surnommé « le requin » pour son jeu court mortel, mais en affaires, il était aussi comme un requin, toujours en mouvement pour rester en vie. Vous en avez eu un aperçu indélébile en 1974.
Cordialement,
Éd
Éd,
Lynn et moi sommes honorés et honorés de dire que nous connaissons votre père et votre mère. Ed Senior m'a laissé une impression durable. Il m'a toujours montré que l'amour, l'honneur, le respect et l'intégrité ne sont possibles que si on les incarne. Il a toujours été un héros pour moi, dans un monde qui a cruellement besoin de héros. Et tu as les mêmes traits d’amour que ton père. Merci à vous deux de faire partie de nos vies. Ron et Lynn et les garçons.
Ron,
Merci pour votre note et vos gentils mots, que je ne manquerai pas de partager avec mon père. Je sais qu'il accorde une grande valeur à sa relation avec vous et votre famille, tout comme moi.
Bonne chance à vous, Lynn et les garçons.
Cordialement,
Éd
Ed Senior sera toujours l'un de mes héros dans la vie. Ses manières aimantes sont une inspiration dans un monde qui a besoin de héros comme lui. Ed junior incarne ces mêmes traits.
Cher Ed :
Merveilleuse histoire
Félicitations à votre père, Ed Sr. ; à toi et à ton père depuis 30 ans en affaires et d'être les meilleurs fournisseurs en équipement de restauration.
Et félicitations à toute l’équipe de Dorian.
José Eduardo Ramírez Serna
JOSERRAGO S.A.
Bogotá DC, Colombie SA
Cher José,
Merci pour vos félicitations et pour vos aimables commentaires sur l'histoire de mon père.
De même, nous nous sentons très chanceux de vous avoir comme ami et partenaire distributeur en Colombie.
Cordialement,
Éd
Super article! J’ai beaucoup aimé lire cet article, j’ai même appris peu de choses sur l’histoire de notre entreprise dont j’ignorais l’existence. Je me considère privilégié et fier de faire partie, même si ce n’est qu’une petite partie, de cette grande organisation à l’histoire si riche mais si humble. Un véritable témoignage qu'une personne avec suffisamment d'enthousiasme, de vision, de résilience et de travail acharné peut réaliser de grandes choses dans ce pays et avoir un impact positif et transformateur sur la vie de nombreuses personnes tout au long de son chemin. Merci!
Vainqueur,
Merci d'avoir partagé votre réaction à l'histoire de mon père et la fierté que vous ressentez en travaillant pour l'entreprise qu'il a travaillé si dur pour bâtir. Cela signifie beaucoup pour mon père et pour moi de savoir que tu ressens ce que tu ressens.
Éd
Histoire excellente et inspirante… Belle vision pour créer une entreprise unique et développer l’expertise dans le métier de la gestion des exportations…
Merci pour le partage !!
Histoire excellente et inspirante… Belle vision pour créer une entreprise unique avec une expertise dans le domaine de la gestion des exportations…
Merci pour le partage !
Louis,
Merci pour vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez trouvé l’histoire de mon père inspirante. Il a été une source d'inspiration pour beaucoup d'entre nous qui avons eu la chance de travailler avec lui.
Cordialement,
Éd
Je viens de lire le blog que vous avez écrit sur votre père et je ne peux penser à un meilleur hommage à un homme dynamique.
J'ai été tellement impressionné par votre chronologie de votre père et par l'histoire de l'entreprise, parlant à la fois des succès et des échecs de Dorian et plus tard de Dorian Drake.
J'ai entendu parler d'un fils qui était fier de son père et de l'héritage qu'il a laissé, mais nous savons tous que vous avez beaucoup contribué au succès de l'entreprise.
J'ai vraiment aimé lire ce blog et en apprendre davantage sur votre père, l'entreprise et vous. Merci d'avoir partagé cette belle histoire, j'espère que votre père pourra lire le blog, je sais qu'il serait ravi.
Acclamations
Joe
Joe,
Merci pour vos commentaires sur l'histoire de mon père. Je suis heureux que vous ayez eu l'occasion de travailler avec lui et de le connaître au cours de vos premières années avec Dorian Drake.
Mon père a lu l'histoire et a remarqué à plusieurs reprises à quel point cela le mettait dans l'embarras, comme si d'une manière ou d'une autre nous avions embelli la vérité, ce qui bien sûr n'est pas le cas. Il a également été très satisfait des nombreux commentaires que les lecteurs ont partagés dans cette section, y compris le vôtre, que j'ai veillé à l'aider également à lire.
Merci encore!
Cordialement,
Éd
Éd,
Quel beau « Conte ! » Et pendant une grande partie de l’histoire, j’étais aux premières loges ! Ce fut un privilège de vous connaître et de travailler avec vous et votre père. Il était un genre à bien des égards. L'offre de Dorian International et plus tard de Dorian-Drake était exactement ce dont nous avions besoin chez Frymaster et plus tard dans d'autres sociétés avec lesquelles j'étais associé. Nous ne connaissions ni ne comprenions les marchés et ne pouvions pas nous permettre de les développer. Dorian a contribué à bâtir une entreprise durable. Finalement, Dorian s'est retrouvé sans emploi. De même, ceux à qui vous avez fourni une formation et une expertise ont quitté Dorian pour d'autres entreprises et ont apporté à leur entreprise une expertise qui a augmenté les ventes et les bénéfices. Le départ d'entreprises et de personnes de Dorian aurait pu être paralysant mais grâce à la détermination sans faille de votre père, vous avez su vous adapter, vous surpasser et rester au sommet en offrant des services professionnels, enthousiastes et efficaces à vos dirigeants et à vos clients ! Et la grande majorité de ceux qui ont appris et sont partis ont connu beaucoup de succès grâce à l’influence de votre père. Je les vois souvent lors de salons professionnels. L’héritage de Dorian est tissé dans toute l’industrie et dans le monde. Evelyne et moi vous connaissons, vous et votre famille, depuis plus de 30 ans. Nous chérissons les souvenirs, en particulier votre mariage et le temps que nous avons passé en Floride avec vous et vos parents. Comme je l'ai dit, c'est un privilège de connaître et d'aimer sa famille ! Je suis attristé par les problèmes de santé actuels d’Ed et Ethel. Je prie pour qu'ils soient réconfortés et ressentent l'amour que dégage ce « Conte » de votre cœur. C'était génial de vous voir à Anaheim. J'espère vous revoir bientôt.
Je t'aime !
Richard et Evelyne
Cher Richard,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur la publication et vos réflexions personnelles sur Ed Sr. et sa carrière. Vous avez été l’un des premiers à avoir cru en notre entreprise et votre soutien à Dorian Drake a ouvert la voie à une grande partie de nos premiers succès. Nous vous serons toujours reconnaissants pour votre amitié et votre soutien.
J'espère que tout va bien pour toi, Evelyn et les garçons.
Cordialement,
Éd
Éd –
J’ai apprécié et apprécié ce résumé de la carrière et de l’entrepreneuriat de votre père. La société Golight est heureuse d'être associée à Dorian Drake international et nous sommes impatients de poursuivre cette relation.
Cher Jeff,
Veuillez accepter cette note tardive de remerciement pour avoir partagé vos commentaires positifs sur la publication concernant mon père.
Nous accordons également une grande valeur à notre relation avec Golight et sommes impatients de travailler avec vous et le reste de l'équipe Golight pendant de nombreuses années à venir.
Cordialement,
Éd
Je suis tellement ému et inspiré par la passion avec laquelle vous racontez l’histoire de notre entreprise. En tant qu'immigrant moi-même, je peux m'identifier au désir inné d'un avenir meilleur. Fort de 18 années de service, je suis honoré d'avoir eu le plaisir de bâtir ma carrière auprès de Dorian Drake. Merci d'avoir partagé avec nous.
Cher Tanyi,
Merci d'avoir partagé votre réponse sincère au message sur Ed Sr. J'ai écrit cette histoire en sachant que beaucoup de membres de notre personnel ont des histoires d'immigration similaires et qu'ils seraient liés aux nombreux défis auxquels mon père a été confronté dans sa quête pour bâtir une vie et une carrière réussies ici aux États-Unis.
Nous sommes également honorés que vous ayez choisi de rester et de bâtir votre carrière chez nous aussi longtemps que vous le faites. Merci pour tout ce que vous avez fait – et continuez de faire – pour faire de Dorian Drake l'entreprise qu'elle est aujourd'hui !
Cordialement,
Éd
Éd,
Félicitations pour les 30 ans de l’entreprise ! J'ai vraiment aimé lire l'histoire de ton père – tant de détails fascinants que je n'avais jamais connus ! J'aime vérifier de temps en temps quelles lignes représente Dorian Drake, en particulier dans le domaine de la pelouse et du jardin, et il est clair que votre entreprise évolue et s'adapte continuellement comme elle le doit. Merci à vous et à votre père pour l'opportunité que vous m'avez donnée en tant que l'un de ces récents diplômés universitaires que vous avez embauchés à la fin des années 1980, dans les premiers jours qui ont suivi l'acquisition de Drake. Ce furent 5 années très intéressantes et passionnantes de ma vie sur lesquelles je réfléchis souvent.
Meilleurs vœux à toi et à tes parents.
Bennett Ouest
Bennett,
Je suis gêné d'avoir mis autant de temps à répondre, mais je ne voulais pas que cela m'empêche de vous remercier pour votre note sur l'article que nous avons publié sur Ed Sr. C'était gratifiant d'apprendre que vous vous souvenez avec tendresse de vos années au sein de l'entreprise et que vous consultez encore notre site Web de temps en temps pour voir comment nous allons. Vous avez joué un rôle important pendant les années de transition qui ont suivi notre acquisition, alors que nous réorientions l'attention de notre groupe de quincaillerie vers les équipements électriques extérieurs, qui restent aujourd'hui une partie importante de notre activité. Je me souviens bien des voyages que nous avons faits ensemble en Europe et du bon travail que vous avez fait pour développer notre distribution dans cette partie du monde. J'aimerais avoir la chance d'apprendre comment vous vous débrouillez personnellement et comment votre carrière a progressé au cours des années qui ont suivi votre départ de Dorian Drake. N'hésitez pas à nous appeler !
Cordialement,
Éd
Éd
L’histoire de vos pères est très inspirante. Avec un zèle implacable et un esprit dur, il a surmonté tous les obstacles.
Nous devons tous apprendre beaucoup de ces aspects.
Envoyez-nous des newsletters périodiques de votre entreprise.
Tout le meilleur.
Cher M. Khan,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la lecture de l'histoire de mon père. Il a été une source d'inspiration pour moi et pour beaucoup d'entre nous qui avons travaillé avec lui.
Cordialement,
Ed Dorian Jr.
Ed – Wow, j'ai vraiment aimé en apprendre davantage sur votre père et votre entreprise familiale. Cela fait longtemps depuis Mizzou, hein ? Faites-moi signe par e-mail,
Meilleur,
Bob
Cher Ed Jr.
Condoléances pour la perte de votre père Ed Sr.
C'était un homme remarquable et inspirant !
Je viens de lire A Founder's Tale. L’expression la plus éloquente d’amour et de respect d’un fils pour son père.
paix et amour
sincèrement,
Steven Straut
Ping : Dorian Drake's Founder Passes Away at 92 - Dorian Drake International Inc.
Éd,
Comme ce titre est approprié, « Lion en hiver » pour Ed, Sr. Rose et moi avons commencé à travailler avec vous et votre père il y a plus de 22 ans, lorsque vous vous dirigeiez vers une stratégie consistant à pourvoir les postes de vente sur le terrain avec des professionnels à mi-carrière plutôt que d'embaucher de récents diplômés universitaires, et que travailler avec votre père était comme un cours d'études supérieures en commerce mondial. Ses normes et ses attentes étaient très élevées, mais il a également fourni en même temps des conseils, des encouragements et un mentorat. Nous chérissons encore aujourd’hui l’occasion que nous avons eu de faire la connaissance d’un géant de l’industrie qui avait aussi un cœur aussi grand que sa personnalité. Le fait qu’il ait vécu assez longtemps pour voir votre succès en tant que leader de l’industrie a dû être très gratifiant pour lui.
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Donald A. Mattran, CSM
Associé directeur | Le Groupe Mattran
1343, rue Principale | Suite 600 | Sarasota, Floride 34236
941.365.5151 poste 304
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