Énoncé de mission

Établissez une distribution internationale de classe mondiale pour les principaux fabricants de secteurs sélectionnés.

Vision

Nous envisageons

Une force de vente bien formée pour vendre ses produits et accompagner et consulter nos clients.

Une équipe marketing qui nous permet d'atteindre plus de clients de manière plus convaincante et d'améliorer notre visibilité dans nos secteurs et dans le monde entier.

Une équipe de trafic export qui nous offre un avantage concurrentiel, nous permettant de fidéliser et de fidéliser nos clients et de devenir le fournisseur de choix de nos clients.

Un investissement continu dans de nouveaux logiciels et systèmes d’entreprise, de nouvelles technologies de communication et de formation du personnel pour garantir que nous restons à la pointe de la technologie.

Des niveaux de service à la clientèle – déjà exemplaires dans de nombreux cas – qui feront l'envie de nos concurrents et la norme par laquelle toutes les autres sociétés de gestion des exportations seront jugées.

Directeurs commerciaux dans les bureaux régionaux de tous nos principaux marchés – Asie, Amérique latine, Europe et Moyen-Orient – ​​qui, grâce à un travail d'équipe performant et à une technologie de pointe, nous permettent de fonctionner comme une équipe mondiale transparente.

Expansion de notre activité dans de nouvelles industries et activités connexes, offrant de nouvelles voies de croissance et d'avancement à notre entreprise et à ses membres.

Atteindre 100 millions de dollars de ventes annuelles sans jamais perdre le sentiment d'intimité et de collégialité qui façonne notre culture et fait de notre entreprise un lieu de travail privilégié.

Servir d'entreprise citoyenne active, engagée à recycler nos déchets, à consacrer de notre temps à des groupes communautaires et industriels et à consacrer une partie de notre temps et de nos bénéfices à des causes caritatives louables.

Une entreprise unifiée engagée à créer la confiance, la compréhension et le bien-être entre ses membres en utilisant pleinement leurs diversités et leurs talents.

Présenté par l’équipe de direction de Dorian Drake lors de notre conférence d’affaires 2006
Révisé en 2007

Valeurs

Transparence et responsabilité

Pratiquer la gestion à livre ouvert nous permet d'éduquer notre personnel sur les différents flux de revenus et de dépenses qui affectent nos résultats et nous aide tous à comprendre comment le travail que nous effectuons contribue à notre succès. Notre plan de bonus à livre ouvert encourage la responsabilisation dans toute l’organisation, nous rendant tous responsables les uns envers les autres. En savoir plus sur Gestion à livre ouvert…

Excellent service

Offrir un excellent service, à nos clients et entre nous, est une bonne affaire. C’est aussi la bonne chose à faire.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe est au cœur de notre culture. Toutes nos réalisations vraiment importantes sont réalisées grâce à un effort d’équipe.

Innovation et entrepreneuriat

Nous élargissons constamment notre façon de penser à travers l’innovation et l’entrepreneuriat. En prévoyant l’orientation future de notre marché, nous pouvons développer et mettre en œuvre de meilleurs services qui anticiperont les besoins futurs du marché.

Intégrité

Nous nous soucions de la qualité de notre travail, de nos relations et de nos contributions à notre entreprise et aux communautés et industries que nous servons. Nous nous efforçons de toujours faire le bon choix, même si cela implique de mettre fin à une relation ou à une vente.

Rentabilité et croissance

La rentabilité nous permet de récompenser les membres de notre équipe et d’investir dans l’avenir de notre entreprise. La croissance crée des opportunités d'avancement de carrière pour notre personnel et nous permet d'enrichir notre vivier de talents et nos ressources système. La rentabilité et la croissance sont autant un moyen qu’une fin en soi.

Présenté par l’équipe de direction de Dorian Drake lors de notre conférence d’affaires 2006
Révisé en 2009, 2011 et 2013

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