Dorian Drake International の顧客は、同社の主要な輸出管理機能を数多く活用しています。

国際フィールドセールスの範囲

Dorian Drake は、米国とカナダを除くすべての主要な国際市場で包括的なフィールド セールスを顧客に提供します。営業幹部は出張して新しい顧客を開拓し、既存の顧客と協力してプログラムを検討し、製品トレーニングを提供し、顧客との共同通話を実施します。

インターナショナルカスタマーサービス

Dorian Drake は、お客様が問い合わせに迅速に対応し、注文を迅速に処理し、クレームを迅速に解決できるよう、経験豊富で異文化に精通したカスタマー サービスの専門家を各アカウントに割り当てています。同社には有能なカスタマー サービス専門家が豊富に揃っているため、フィールド セールス マネージャーはサービス レベルを損なうことなく厳密な出張スケジュールを維持できます。

外国の信用と回収

今日、輸出業者は競争するために、これまで以上にリスクの高い新興国際市場で信用を拡大する必要があります。ドリアン・ドレイクは、海外の信用リスクを評価する専門知識と、メーカー顧客に条件内で支払いをしながら信用を拡大する財務力を備えています。

輸出交通と物流

Dorian Drake の経験豊富な輸出交通専門家チームは、世界の大手貨物運送会社と提携して、米国の輸出規制に厳密に準拠したタイムリーかつ正確な配送、輸出書類作成、通関手続きをお客様に提供しています。

ダイレクトマーケティング

Dorian Drake は、膨大な顧客データベースを使用して販売見込み客を獲得および追求し、プロモーションや展示会を調整し、顧客や見込み顧客との安定したコミュニケーションを維持しています。同社のウェブサイト、 www.ドリアンドレイク.comは、顧客に製品とプログラムの情報、貴重な販売およびマーケティング ツール、およびメーカーのクライアント Web サイトへのハイパーリンクを提供します。

戦略的計画

Dorian Drake はクライアントと協力して、各メーカーの目標と期待に合わせて割り当てを設定し、プログラムを構築し、戦略計画を策定します。このアプローチにより、クライアントは顧客、競争、国際市場の動向についての深い知識を得ることができます。

価値を提供することが何を意味するかを理解している輸出パートナーを受け入れる準備はできていますか?

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